Огонек №11/1991
| Автор(ы): | ред. Коротич В. А.
15.06.2013
|
| Год изд.: | 1991 |
| Описание: | «Лет пять назад, в начале перестройки, одно из первых ее теплых дуновений пришло с самой неожиданной стороны — из сферы нашего ненавязчивого сервиса. Торжественно было провозглашено, что все его бесчисленные подразделения наконец-то будут делать то, что им положено, то есть обслуживать население, не вызывая у него при этом раздражения и не причиняя ему неудобств. Но, увы, вскоре все эти добрые начинания и благие пожелания приказали долго жить. Мастерские, пункты проката, прачечные и другие аналогичные объекты перешли на какие-то непонятные часы работы: один день — с утра до обеда, другой — с середины дня, третий день — вообще по часам, указанным в наспех от руки написанном объявлении. Соответственно этому странному распорядку стало (вернее осталось на прежнем уровне) и обслуживание, только разве что подорожало. Воистину неистребим наш вирус более чем прохладного отношения к человеку вообще, а к так называемому клиенту в частности. Отношение это зачастую переходит в хамство. Службе быта позавидовали работники почты, сначала они тоже перешли на какие-то полосатые рабочие часы, а потом и вовсе прекратили свою деятельность по воскресным и праздничным дням. Кто теперь последует их примеру: врачи «Скорой помощи»», истопники, водители городского транспорта?..» |
| Оглавление: |
 Остановить развал советской державы [4] Что там - за правым поворотом? [7] Заступница [14] Робинзоны уходят в подполье [16] Бесы в Париже [18] Господа офицера [22] Хамство по перестройке [25] Арестанты и надзиратели [26] Плюс карнегизация всей страны? [29] Кобели и особи женского пола [30] |
| Формат: | djvu |
| Размер: | 7796795 байт |
| Язык: | РУС |
| Рейтинг: |
297
|
|
| |
| Открыть: | Ссылка (RU) |